Алгоритм действий для образовательных организаций по предупреждению мошенничества
ПАМЯТКА №1
10 фраз, которыми начинают разговоры мошенники:
- От вас поступила заявка на кредит
- Вы подали заявку на замену телефона, к которому привязана карта
- Вы выиграли ценный приз
- С вашей карты пытались списать деньги
- Ваш родственник попал в беду и просит перевести деньги
- Мы переведем деньги на счет, с которого можно снимать валюту без ограничений
- Мы переоформим ваш вклад под более выгодные проценты
- Мы звоним вам из Центробанка (ФСБ, прокуратуры, полиции)
- Мы проводим акцию по обмену на рубли бонусных баллов
- Мы проводим акцию по выявлению карт, чьи данные утекли в интернет
Будьте бдительны при совершении действий с банковскими картами и соблюдайте элементарные правила безопасности, чтобы не стать жертвой мошеннических действий
ПАМЯТКА №2
Ваши действия в следующих случаях:
- Звонок с государственного учреждения. Вам звонят (или пишут в WatsАpp, Telegram) и выясняют конфиденциальную информацию или просят совершить ряд финансовых операций. Ни в коем случае не предоставляйте никакие данные, не сообщайте никакую известную вам личную информацию, не перечисляйте деньги! Важно помнить, что органы власти всегда действуют через официальные каналы и никогда не требуют по телефону от граждан каких-то действий.
- Блокировка банковской карты. Вам поступил звонок (сообщение) о блокировке банковской карты или о подозрительных операциях с деньгами – это МОШЕННИК. Прекратите разговор. Не поддавайтесь на возможную уловку преступника и обязательно перезвоните на горячую линию в банк. Там вы получите достоверную информацию о Вашем финансовом счете.
- Звонок о несчастном случае. Вам позвонили от имени близкого человека (родственника), сообщили о несчастном случае и требуют деньги – это МОШЕННИК. Прекратите разговор, не впадайте в панику. Обязательно перезвоните своим близким или знакомым. Убедитесь, что с ними все в порядке. Если телефон отключен, постарайтесь связаться с его близкими друзьями либо коллегами.
- Объявление о продаже. По вашему объявлению о продаже товара в Интернете Вам позвонил покупатель и попросил сообщить реквизиты банковской карты и смс-код, чтобы перевести деньги – это МОШЕННИК. Прекратите разговор и ни в коем случае не сообщайте номер банковской карты и её код. В социальных сетях, на сайтах «Авито», «дом.ру», доверчивым покупателям предлагают внести предоплату за несуществующий товар, однако потом лжепродавец не выйдет на связь. Вас обманывают.
- Сообщение в социальной сети. Ваш друг (родственник) пишет Вам в социальной сети с просьбой срочно перевести в долг деньги или сообщить данные Вашей карты, чтобы перечислить их Вам, скорее всего – это МОШЕННИК.
ПАМЯТКА №3
Самые распространенные виды телефонного мошенничества:
- Мошенники рассылают сообщения с мольбой – ребенку нужен донор. В SMSуказывается номер, куда нужно позвонить в случае согласия. При звонке со счета владельца снимаются дополнительные средства.
- «Оператор» звонит лично и сообщает о проблемах с вашим счетом. На предложенный номер предлагает отправить SMS. Проблемы со счетом появляются как раз после отправленного сообщения.
- «От оператора» приходит SMS. Предлагается позвонить на некий номер и получить на свой счет 3 доллара. Деньги приходят, но при этом сам звонок обходится в 5-10 долларов.
- На телефон приходит SMS«Привет, как дела?». Разговорчивый абонент может продлить переписку вплоть до отрицательного баланса в пользу тайного собеседника.
- Абоненту звонит молодой человек и обьясняет, что случайно положилденьги не на свой, а на его счет. Настойчиво, но вежливо мошенник будет упрашивать перевести ему такую же сумму в ответ.
- На телефон приходит послание: «Отправьте SMSна короткий номер, и Вы перейдете на более выгодный тариф». Все звонки по Московской области станут для вас безлимитными.
- На улице подходит незнакомец и просит позвонить с вашего мобильного. Злоумышленник звонит с него на платные номера.
- Абоненту звонят с неизвестного номера. Он из любопытства перезванивает, но платит за это соединение гораздо больше, чем за обычный звонок по тарифу.
- Абоненту приходит SMS: « Кинь денег, друг! Это очень срочно! Я не могу до тебя дозвониться!». Подобные сообщения приходят с незнакомых номеров.
- Абоненту сообщают по телефону, что он выиграл приз от компании – оператора, но чтобы его забрать, надо купить карту оплаты. После этого абонента якобы переводят на автоматическую систему пополнения счета. По тоновым сигналам мошенники вычисляют код карты и переводят деньги на свой счет. Будьте внимательны при получении SMS- сообщения «Вы выиграли!». Со 100% вероятностью оно содержит ссылку на некий Интернет – ресурс, благодаря которому, Ваш гаджет будет заражен вредоносной программой. В результате это даст доступ мошенникам к Вашей банковской карте!
- «Вам предоставлена компенсация».Звонок от неизвестного абонента о полагающейся Вам компенсации за приобретенный ранее товар может оказаться ловушкой. Перепроверьте данное сообщение, перезвоните в магазин, где Вы совершили покупку!
ПАМЯТКА №4
Злоумышленников интересуют:
— Реквизиты Вашей банковской карты, включая PIN – код, СVV2/CVC2 код;
— Ваши паспортные данные;
— Аккаунты и пароли к социальным сетям, Email;
— Полный доступ к электронному финансовому счету в банке.
ЗАПОМНИТЕ! В любом случае, общение с неизвестным абонентом требует особого внимания! Будьте бдительны! В случае, если вы пострадали от действий телефонных мошенников немедленно обратитесь в ПОЛИЦИЮ!
Всю информацию о том, как не попасть на уловки мошенников, вы можете узнать на официальном сайте МВД по Республике Башкортостан по адресу: www.02.мвд.рф.